Duas Faces da Mesma Moeda: Como a Loja Pop-Up da Shein em Paris Desmascarou as Contradições do Consumidor Moderno
PARIS – Caminhe pela movimentada Rue de Rivoli e você verá Paris em toda a sua glória — elegantes edifícios Haussmann, turistas tirando fotos e, agora, um acalorado embate de ideais. Em frente à grandiosa loja de departamentos BHV Marais, manifestantes agitavam cartazes de papelão acusando a Shein de fomentar a “destruição social e ambiental”. Políticos, elegantemente vestidos, uniram-se ao coro, defendendo o artesanato francês e a sustentabilidade. Contudo, lá dentro, sob a reluzente cúpula Belle Époque da loja, centenas de compradores aguardavam em filas por horas — prontos para fazer exatamente o que os de fora condenavam: comprar roupas da Shein.
Aquela única tarde resumiu uma história muito maior. O que aconteceu no BHV não foi apenas uma briga local sobre ética na moda — foi um retrato da confusão global. De um lado, autoridades francesas se retratavam como defensores do orgulho nacional. De outro, comentaristas chineses celebravam o alcance global da Shein como prova do poder econômico de seu país. Na verdade, ambos os lados estavam errados. O debate sobre a Shein revela menos sobre patriotismo e mais sobre a emaranhada relação entre consumidores, capitalismo e consciência.
O paradoxo da França é o mais fácil de identificar. Enquanto o governo ameaça novos impostos sobre o fast fashion e até fala em suspender as atividades da Shein, o público francês discretamente clica em “adicionar ao carrinho”. A Shein é agora a quinta maior varejista de roupas na França em vendas. Quase 27 milhões de usuários franceses da internet — perto de 40% — têm contas ativas na Shein.
A desconexão era impossível de ignorar na inauguração do BHV. Um comprador, Thierry, observou os protestos e deu de ombros. “Hipócritas”, disse ele sem rodeios. “As mesmas pessoas que gritam aqui fora estão comprando na Shein, Temu ou eBay assim que chegam em casa. Eles só querem coisas baratas.”
Ele não estava exagerando. Um relatório do Le Monde confirmou mais tarde o que ele disse. Muitos compradores franceses descartam os críticos como “bobos parisienses” — elites urbanas da moda, desconectadas da realidade. Eles admitem que compram de marcas como Zara, que dificilmente são exemplos de sustentabilidade ou artesanato local. Eles condenam a Shein publicamente, mas privadamente adoram seus preços.
Essa é a primeira verdade. A segunda está se desenrolando na China, onde o sucesso da Shein está sendo vendido como uma vitória nacional. Algumas redes sociais chinesas chamaram a empresa de símbolo da dominância empreendedora da China. Mas essa história também não se sustenta. Ela confunde popularidade global com progresso genuíno — e ignora o que está acontecendo dentro da própria cultura de consumo da China.
Os compradores chineses não estão tão encantados com o modelo “barato e rápido” da Shein quanto a propaganda sugere. Na verdade, um estudo recente mostra que 47% dos consumidores chineses agora só compram produtos de que realmente precisam. Essa é uma rebelião silenciosa contra a cultura do descartável que a Shein incorpora. Eles querem produtos duráveis, elegantes e bem-feitos — produtos que durem. Essa nova mentalidade ajudou marcas locais como Peacebird, Urban Revivo e Bosideng a prosperar. Essas marcas não competem apenas por preço; elas conquistam lealdade através de design, função e qualidade.
Essas empresas representam uma China mais profunda e confiante — onde o orgulho nacional vem do artesanato, não do corte de custos. Portanto, quando as pessoas afirmam que a Shein reflete a inovação chinesa, elas estão perdendo o ponto. A verdadeira expertise da marca reside na exploração de lacunas, não na invenção do futuro.
O modelo de negócios da Shein não é prova de genialidade a longo prazo — é uma exploração inteligente de lacunas temporárias nas regras de comércio. A rápida ascensão da empresa na Europa foi construída sobre uma isenção da UE que permite a entrada de pequenas encomendas sem impostos. Legisladores já estão agindo para fechar essa lacuna. E quando a Shein tentou se tornar física em Paris, a ilusão se desfez. Clientes reclamaram de roupas caras e de má qualidade. Uma mulher, Sophia, pegou um casaco de couro sintético, verificou a etiqueta de €95 (noventa e cinco euros) e foi embora. “Muito caro”, disse ela. “A Zara é melhor.”
A “loja” revelou ser mais uma oportunidade para fotos do que uma loja de verdade — um anúncio pop-up fingindo ser uma experiência. Sem seus descontos online, a magia da Shein desapareceu.
É aqui que o paradoxo se intensifica. Os políticos franceses estão certos sobre os lados mais sombrios da Shein — suas obscuras condições de trabalho, desperdício massivo e hiperconsumismo. Mas eles convenientemente ignoram o fato de que milhões de seus próprios eleitores mantêm a marca à tona. E os nacionalistas chineses, ansiosos para reivindicar a Shein como um símbolo de orgulho, confundem oportunismo com progresso.
No fim, o próprio mercado dará o veredito. À medida que a UE combate as lacunas fiscais e a publicidade, a vantagem da Shein diminuirá. Enquanto isso, os consumidores chineses estão migrando para o mercado de luxo, exigindo produtos melhores, não apenas mais baratos.
Os vencedores da corrida global da moda de amanhã não serão aqueles que vendem o máximo pelo mínimo. Serão aqueles que oferecem aos compradores algo que realmente vale a pena comprar — design inovador, qualidade duradoura e produção ética. Esse é o verdadeiro valor.
A Shein, apesar de todo o seu alarde, é apenas uma fase nas dores de crescimento do mundo da moda — um ato inteligente, mas temporário, na peça maior do comércio global. Sua pop-up de Paris nunca foi um símbolo de triunfo. Foi um espelho, refletindo verdades desconfortáveis: a hipocrisia ocidental, a autoconfiança excessiva oriental e um vício compartilhado pela conveniência.
Quando a poeira baixar, o que restará não será a vitrine reluzente ou as vendas virais da Shein, mas a revolução silenciosa de consumidores em todo o mundo exigindo algo melhor — e finalmente agindo de acordo.